Consecintele analizarii aprofundate a acestui top nu pot fi decat in interesul Dv., ale utilizatorului final dar cu efecte asupra industriei de software economic, prin re-analizarea modului de a privi produsele proprii prin prisma nevoilor clientilor.
In acest studiu international de caz, mii de companii au fost
chestionate in privinta propriului top, al propriilor prime 10 criterii de
selectie ale unei solutii software de tip ERP. Mai mult decat atat, in crearea acestui
top s-a facut distinctie intre companiile aflate la prima cumparare a unui
ERP si companiile care au mai
trecut prin acest stadiu de achizitie si implementare.
Structura topului si criteriile de evaluare ale companiilor, ar trebui
sa va lamureasca complet in privinta modului de a analiza achizitia si
implementarea unui ERP.
|
TOP 10 CRITERII – la prima cumparare |
TOP 10
CRITERII – la a doua cumparare |
|
|
1. Pretul programului |
1. Nivelul de asistenta/support acordat |
Lasand
la urma lucruri ca referinte, suport, documentatie, se vede clar cum pentru cei
care sunt la prima achizitie totul inseamna doar:
“Cat costa? Dureaza
mult pana ii dam drumul? E simplu de utilizat, nu?”
Insa
si mai clar se vede, ca pentru cei care s-au “pacalit” o data un
fapt a devenit evident: ACUM, au inteles ce au de lamurit!
“Cum sunt asistat
dupa implementare, ce suport imi oferiti? Stati sa verific mai intai pe altii
care deja lucreaza cu acest program! Am nevoie de o solutie adaptata la
specificul activitatii mele!”
In
mod evident, deosebirile intre cele 2 top-uri sunt extrem de mari.
Locurile
1,2 si 3 din primul top ajung dupa prima experienta nefericita la finalul celui
de-al doilea clasament.
Evo XperienceTM , solutie cu Garantie
“Risc Zero” – vezi
prima pagina a siteului, Home
Evo XperienceTM , solutie cu un portofoliu incredibil – vezi
pagina Portofoliu
Evo XperienceTM , solutie cu un sistem de mentenanta perfect –
vezi pagina Asistenta
Evo XperienceTM , solutie de tip Paperless Office – vezi pagina Papperless Office